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医保卡丢失处理

社保卡或医保卡的挂失补办
    社保卡丢失后要及时进行口头挂失,然后按要求进行书面挂失,书面挂失后再申请补卡。
口头挂失:参保人拨打医保24小时自助语音电话96856,可同步办理社保功能和金融功能的口头挂失(医保卡只挂失医保功能)。口头挂失有效期为15天。口头挂失有效期内仍需办理书面挂失手续,如不办理,口头挂失将在15日后自动解除。在口头挂失有效期内找回社保卡或医疗保险卡并需使用的,须由本人持有效身份证件原件办理口头挂失解挂业务,持社保卡的参保人员还须前往社保卡开户银行办理口头挂失解挂业务。
书面挂失:参保人员医疗保险卡丢失确认无法找回的,需持本人有效身份证件原件(他人代办的还需提供代办人有效身份证件原件)到就近市医保局挂失窗口办理书面挂失,并打印《补发医疗保险IC卡通知单》。医疗保险卡书面挂失当日找回原卡的,可持相关证件办理解除挂失业务,解除挂失后原卡继续使用;超过书面挂失办理日的医疗保险卡不能解除书面挂失。居民参保人员医疗保险卡挂失后,仍发放医疗保险卡。
(有效身份证件范围:居民身份证、临时身份证、军官证、士兵证、警官证、户口簿、港澳台居民往来通行证、护照、外国人永久居留证)
医疗保险卡的补办
    医保卡(仅限城镇居民):参保居民办理书面挂失10日后,应持《补发医疗保险IC卡通知单》和本人身份证件原件(他人代办的还需提供代办人有效身份证件原件)领取医保卡。加急取卡办理住院的,还需提供定点医院的入院通知书复印件,或住院病历首页复印件,或门诊病历、急诊病历写明“收治住院”字样;加急取卡办理特病就诊的,还需提供特病证原件,于加急申请3个工作日后取卡。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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